Horario de Call Center    

Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. (Jornada Continua)   

Sábados  de 8:00 a.m. a 12 p.m.

AL SOLICITAR LA CITA  

Recuerde tener a mano:  

1. Lápiz y papel.  

2. Tener a la mano la autorización de la EPS, así podrá tener claro el servicio para el cual está pidiendo su cita.  

3. Tener el número del documento de identidad del paciente.  

4. Tener claros los datos del paciente, nombre completo, fecha de nacimiento y número de contacto.  

EL DÍA DE LA CITA   

Recuerde:  

1. Llegar 30  minutos antes para proceso de facturación.  

2. Por su comodidad y la de los demás usuarios por favor asistir con un (1) solo acompañante.

3. Traer autorización de la EPS original.  

4. Traer la remisión del médico.  

5. Traer documento de identidad original.  

6. Si para su cita es necesario traer resultados de exámenes médicos anteriores no los olvide.

7. Debe estar activo en su entidad. 

8. Traer su historia clínica.

9. Valor del copago.

Recuerde que si presenta los siguientes síntomas con relación al COVID - 19 (Coronavirus) abstenerse de asistir a su cita

1. Fiebre

2. Dolor de garganta

3. Tos

4. Dificultad respiratoria

5. Fatiga

6. Escalofrió 

7. Dolor muscular 

8.Adicional  también si usted ha tenido contacto con personas del EXTRANJERO por favor no asistir a la cita. 

Es importante  que usted y su acompañante asistan con su respectivo  TAPABOCAS ; ingresa el acompañante solo si el paciente es menor de edad o tiene movilidad reducida de lo contrario NO ingresa a la institución. 

Al ingreso se realizará toma de temperatura, desinfección de calzado y suministro de Gel antibacterial, muy importante realizar registro en la APLICACION CORONAAP con el fin de saber el estatus de movilidad.

En caso de presentar los síntomas por favor cancele su cita que tiene con nosotros llamando al 3333340 o través de nuestra pagina web www.ligacancerrisaralda.com.co .